Før du starter
For at vi skal kunne behandle kravet ditt raskt, er det fint om du har følgende klart før du begynner:
Ha følgende klart
- Bekreftelse på reisebestilling eller reiserute
- Dato og sted for hendelsen
- Kvitteringer, fakturaer og betalingsbekreftelser for kostnader du krever erstattet
- Bekreftelse på refusjon, kreditering eller avbestilling, dersom tilgjengelig
- Dokumentasjon på hendelsen, for eksempel legeerklæring, bekreftelse fra flyselskap, politirapport eller annen bekreftelse fra leverandøren
For å unngå forsinkelser
Du kan laste opp dokumenter direkte i skjemaet. Manglende dokumentasjon er den vanligste årsaken til forsinkelser, så vi anbefaler at du legger ved all relevant dokumentasjon du allerede har tilgjengelig.